COVID-19 salgını döneminde öne çıkan dijitalleşme süreci, tüm sektörleri etkilediği gibi geleneksel bankacılık sektöründe de etkisini gösterdi. Pandemi sürecinde başlayan yeni bankacılık anlayışı, geleneksel bankaların dijital bankacılığa doğru yönelmiş oldu. Geleneksel bankalar kredilerini dijital yollarla müşterilerine sağlayarak ciddi anlamda katılım…
Görev odaklı ses ve yapay zekâ asistanları bankalar tarafından müşterileri sunulan hizmetleri dijital platformlarda gerçekleştiriyor. Birçok işlem yapabilmenin yanı sıra bilgi verme, müşterilere yatırım tavsiyelerinde bulunma gibi birçok noktada görev üstlenerek her geçen gün sanal müşteri asistanlarını deneyimleyen müşteri sayısı…
Geleneksel bankacılık olsun, dijital bankacılık olsun hepsi de olabildiğince çok insana ulaşmak, onlara hitap etmek ve onları müşterileri yapmak niyetindeler. Elbette kazandıkları müşterilerinin kendilerine sadık olmalarını da istiyorlar. Müşterilerin alışkanlıkları kuşaklar yenilendikçe değişmeye ve başkalaşmaya devam ediyor. Z kuşağı ve…
Teknoloji insanoğlunun hayal ettiğinin çok ötesine ulaştı. Yapay zeka, makine öğrenimi, otonom robotlar, kuantum bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve daha nice teknolojik yenilik bizlerin hizmetine girdi. Giyilebilir teknoloji ise insanların üzerlerine giyerek kullanabildikleri teknolojik cihazları ifade etmektedir. Akıllı gözlükler, akıllı saatler,…
Finansal istikrarın sağlanması için olmazsa olmazlardan olan koşul, finansal sisteminin sağlıklı bir şekilde işlevinin yerine getirmesidir. Önceki süreçlerde yaşanan finansal krizler, finansal açıdan istikrarın sağlanmasına yönelik alınan dersler örnek gösterilebilir. Gelişen ülkeler, finansal istikrarı sağlama konusunda finansal tabana yayılmayı odaklayarak…
Finansal bağımsızlık ilan etmek isteyen kişiler uzun veya kısa vadede hedeflerini mali boyutları ile değerlendirmeli. Bu hedefler her zaman için ulaşılabilir, değiştirilebilir üzerinde düşünülebilirdir. Finansal bağımsızlığına kavuşmak isteyen bir kişinin para yönetimini süreçte doğru değerlendirmesi gerekir. Stratejik olarak hedefe ulaşma,…
Finansal istikrara kavuşabilmek ve ileriye dönük kaliteli bir yatırım oluşturabilmek için yatırım çeşitlendirme yöntemlerine başvurulabiliyor. Çeşitlendirme dirençli bir yatırım portföyü oluşturmak için gerekli midir? Her bireysel girişimci yatırımındaki riskleri en aza indirmeyi hedefler. Sağlıklı ve uzun vadeli bir yatırım planında…
Girişimcilik faaliyetine yönelik finansal istikrar sağlayabilmek için bazı temel kavramlara hakim olmak gerekir. Geleceğe dönük kararlı adımlarla emin şekilde hareket eden bir girişimci fark etmediği sebeplerden dolayı zarara uğrayabilir. Ekonomik buhran sürecinde işletmenin ayakta kalmasını sağlayacak yatırımlara yönelen bir girişimci…
Birçok alanda kendini hissettiren teknoloji, pazarlama faaliyetlerini de etkilemiş oldu. Pazarlama faaliyetlerinin gelişmesinde önemli katkıları bulunan artırılmış gerçeklik, geleneksel iletişim araçlarının ve internet kullanımın tüm alanlarda yaygınlaşması ile yerlerini dijital alanlara bırakıyor. Dijital ortamlarda müşteri deneyiminin yetersiz olması sonucu yeni…